Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes. Una vez realizada tu compra, el pedido será preparado y confirmado en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser despachado. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación dentro de Chile. En general, los pedidos se entregan entre 2 y 7 días hábiles una vez despachados. En algunas zonas extremas o de difícil acceso, el plazo puede extenderse ligeramente.

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

¿Debo pagar impuestos o cargos adicionales?

No. Todos los precios publicados en nuestra tienda incluyen los impuestos correspondientes cuando aplica, por lo que no tendrás que pagar cargos de aduana ni costos adicionales por importación, ya que los productos son despachados a través de nuestra red logística en Chile.

En caso de que la empresa de transporte requiera información adicional para completar la entrega, nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.